TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO

Ultimo aggiornamento: 6 giugno 2026

PANORAMICA

Ti diamo il benvenuto su Cenerentola Shoes Aversa! I termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a Cenerentola Shoes Aversa. Cenerentola Shoes Aversa gestisce questo negozio e sito web, incluse tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti, in qualità di cliente, un’esperienza di acquisto curata (i “Servizi”). Cenerentola Shoes Aversa è ospitato sulla piattaforma Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi.

I termini e le condizioni riportati di seguito, insieme a eventuali politiche qui richiamate (i presenti “Termini e condizioni del servizio” o “Termini”), descrivono i tuoi diritti e le tue responsabilità quando utilizzi i Servizi. Ti preghiamo di leggere attentamente i presenti Termini, poiché includono informazioni importanti sui tuoi diritti legali, sulle garanzie e sulle limitazioni di responsabilità.

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SEZIONE 1 - ACCESSO E ACCOUNT

Accettando i presenti Termini e condizioni del servizio, dichiari di aver raggiunto la maggiore età nel tuo Stato o Regione di residenza. Per utilizzare i Servizi ed effettuare acquisti, ti verrà richiesto di fornire determinate informazioni corrette, aggiornate e complete, come il tuo indirizzo email e i dati di fatturazione, pagamento e spedizione. Sei l'unico responsabile del mantenimento della sicurezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività svolte tramite esso.

SEZIONE 2 - I NOSTRI PRODOTTI

Abbiamo compiuto ogni sforzo per fornire una rappresentazione fotografica e descrittiva accurata delle nostre calzature. Tuttavia, i colori o l’aspetto dei prodotti e dei pellami possono differire leggermente da come appaiono sullo schermo a causa del tipo di dispositivo e browser utilizzato. Tutte le descrizioni dei prodotti sono soggette a modifica in qualsiasi momento senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di sospendere la vendita di qualsiasi modello in qualsiasi momento.

SEZIONE 3 - ORDINI E VENDITA

Quando effettui un ordine, presenti un’offerta di acquisto. Cenerentola Shoes Aversa si riserva il diritto di accettare o rifiutare l’ordine per qualsiasi legittimo motivo (ad esempio, indisponibilità di magazzino). L’ordine è considerato accettato solo al momento dell'invio della nostra conferma di spedizione. Gli acquisti sul nostro e-commerce sono soggetti a reso o cambio esclusivamente in conformità alla nostra Informativa sui Resi. Dichiari e garantisci che gli acquisti sono destinati a uso personale e non alla rivendita commerciale.

SEZIONE 4 – PREZZI E FATTURAZIONE

I prezzi delle calzature sono indicati in Euro (€), sono comprensivi di IVA e sono soggetti a modifica senza preavviso. Il prezzo addebitato sarà quello in vigore al momento dell’invio dell’ordine. Accetti di fornire informazioni su acquisti, pagamenti e account aggiornate, complete e accurate, e dichiari di essere legittimamente autorizzato all'utilizzo dello strumento di pagamento selezionato.

SEZIONE 5 - SPEDIZIONE E CONSEGNA

I tempi di consegna sono indicativi e non tassativi, pur impegnandoci a evadere gli ordini nelle tempistiche standard di 24/48 ore lavorative. Non siamo responsabili per ritardi causati da imprevisti logistici dei corrieri o eventi di forza maggiore al di fuori del nostro diretto controllo.

SEZIONE 6 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Il sito web, il marchio, il logo "Cenerentola Shoes", i testi, le grafiche, le foto editoriali delle calzature e i layout sono di proprietà esclusiva di Cenerentola Shoes Aversa e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale. È fatto espresso divieto di riprodurre, distribuire o copiare qualsiasi materiale presente sul sito senza preventivo consenso scritto.

SEZIONE 7 - STRUMENTI FACOLTATIVI E LINK DI TERZE PARTI

Potremmo fornirti l'accesso a strumenti di terze parti (come sistemi di chat o mappe) o collegamenti ipertestuali a siti esterni che non monitoriamo direttamente. L'utilizzo di tali strumenti avviene a tuo proprio rischio e secondo i termini d'uso dei rispettivi fornitori esterni.

SEZIONE 8 - RAPPORTO CON SHOPIFY

Cenerentola Shoes Aversa è supportato dall'infrastruttura di Shopify. Tuttavia, il contratto di compravendita viene stipulato esclusivamente tra il Cliente e Cenerentola Shoes Aversa. Riconosci che Shopify non è responsabile per alcun aspetto delle vendite, della logistica o dei prodotti acquistati nel nostro negozio.

SEZIONE 9 - INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Tutti i dati personali raccolti tramite i Servizi sono trattati in piena conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e secondo quanto dettagliato nella nostra Informativa sulla Privacy, consultabile nell'apposita sezione del sito.

SEZIONE 10 - FEEDBACK E RECENSIONI

Qualora decidessi di inviarci recensioni, commenti o suggerimenti, ci concedi il diritto di utilizzare, pubblicare e distribuire tale materiale sui nostri canali di comunicazione. Ti impegni affinché tali contenuti non violino i diritti di terze parti e non contengano linguaggio offensivo o codici dannosi.

SEZIONE 11 - ERRORI E OMISSIONI

Occasionalmente, potrebbero esserci informazioni sul nostro sito che contengono errori tipografici o imprecisioni relative a descrizioni di prodotti, prezzi o disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere tali errori e aggiornare le informazioni o annullare gli ordini in qualsiasi momento senza preavviso (anche dopo l'invio dell'ordine), provvedendo al contestuale rimborso.

SEZIONE 12 - USI VIETATI

È vietato utilizzare il sito o i suoi contenuti: (a) per scopi illeciti; (b) per violare leggi o regolamenti locali, nazionali o internazionali; (c) per violare i nostri diritti di proprietà intellettuale; (d) per raccogliere dati personali di altri utenti; (e) per caricare virus o codici dannosi; (f) per attività di scraping o estrazione automatizzata di dati tramite strumenti di Intelligenza Artificiale (inclusi agenti autonomi) senza autorizzazione. Ci riserviamo il diritto di sospendere l'accesso al sito in caso di violazione di tali divieti.

SEZIONE 13 - TERMINI PER GLI AGENTI AUTOMATIZZATI

Nessun software autonomo o semi-autonomo ("Agente") può accedere ai Servizi o interagire con essi a meno che non si identifichi chiaramente tramite la stringa HTTP user-agent come Agent/[nome agente] e operi senza simulare surrettiziamente il comportamento umano o eludere i sistemi di sicurezza (come i CAPTCHA).

SEZIONE 14 - RISOLUZIONE

I presenti Termini sono efficaci fino alla risoluzione da parte tua (cessando l'utilizzo dei Servizi) o da parte nostra. Possiamo interrompere l'accesso al sito o all'account in qualsiasi momento e senza preavviso in caso di grave violazione dei presenti accordi.

SEZIONE 15 - ESCLUSIONE DI GARANZIE E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Le informazioni sul sito sono fornite a scopo informativo generale. Salvo i casi di dolo o colpa grave e nei limiti inderogabili previsti dal Codice del Consumo italiano, Cenerentola Shoes Aversa non sarà responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare i Servizi o i prodotti acquistati.

SEZIONE 16 - INDENNIZZO

Accetti di manlevare e tenere indenne Cenerentola Shoes Aversa da qualsiasi rivendicazione, perdita o richiesta di risarcimento avanzata da terze parti e derivante dalla tua violazione dei presenti Termini o delle leggi vigenti.

SEZIONE 17 - SEPARABILITÀ E INTERO ACCORDO

Qualora una disposizione dei presenti Termini sia ritenuta nulla o inapplicabile da un tribunale competente, tale disposizione sarà considerata separata e non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle rimanenti disposizioni, che resteranno pienamente valide.

SEZIONE 18 - LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti Termini e condizioni del servizio sono regolati e interpretati in conformità alla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione dei presenti Termini tra Cenerentola Shoes Aversa e un Cliente Consumatore, il foro competente sarà quello di residenza o domicilio del consumatore, come previsto dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). Per gli utenti non consumatori, si elegge in via esclusiva il Foro di Napoli Nord (Aversa).

SEZIONE 19 - MODIFICHE AI TERMINI

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini in qualsiasi momento per adeguarci a modifiche legislative o operative. La versione più aggiornata sarà sempre consultabile su questa pagina. L'uso continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

SEZIONE 20 - INFORMAZIONI DI CONTATTO

Le domande relative ai Termini e condizioni del servizio devono essere inviate al nostro indirizzo email ufficiale. Di seguito sono riportate le informazioni di contatto complete della nostra attività:

• Nome Commerciale: Cenerentola Shoes Aversa

• Email del Servizio Clienti: servizioclienti@cenerentolashoesaversa.it

• Indirizzo della Sede Fisica: Via Cesare Battisti 12, 81031 Aversa (CE), Italia

• Numero di Telefono:  3498662335

• Partita IVA: 04647650615